I.    Zamówienia i dostawa na terenie Polski

1.    Zamówienia na asortyment oferowany w sklepie kajakowcy.pl można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie ( po zalogowaniu ), telefonicznie lub drogą mailową.
2.    Z uwagi na specyficzne cechy kajaków tj. kolor, wyposażenie, wymiary, sposób dostawy, zachęcamy do składania zamówień mailowo lub telefonicznie.
3.    Po złożeniu zamówienia na oferowany asortyment sklep każdorazowo potwierdza złożenie zamówienia i dostępność zamówionego towaru.
4.    Sklep kajakowcy.pl dokłada wszelkich starań aby asortyment oferowany na stronie sklepu był zgodny ze stanem magazynowym. W przypadku niedostępności towaru objętego zamówieniem Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia w celu podjęcia decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie realizacji zamówienia.

II.    Sposoby płatności

1.    Płatność za towar zakupiony w sklepie może być dokonywana przez Klienta w następujący sposób :
a) za pobraniem- płatność gotówką przy odbiorze
b) przelewem na rachunek bankowy:

Abc Animal
26-600 Radom, ul. Czarna 25/27
PKO BP
82 1020 4317 0000 5002 0111 0907
W tytule przelewu należy podać nr zamówienia

c) m Transferem
d) odbiór osobisty w magazynie Radom, ul. Czarna 25/27 ( po wcześniejszym umówieniu )

2.    W przypadku zamówienia Kajaka oraz dużych gabarytów nie ma możliwości wybrania sposobu płatności „pobranie”

III.    Czas realizacji zamówienia

1.    Towar zamówiony w sklepie kajakowcy.pl dostarczany jest pod wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2.    Na czas otrzymania przesyłki składa się czas kompletowania zamówienia i czas dostawy.
3.    Po złożeniu zamówienia Klient każdorazowo zostaje poinformowany o momencie wysłania zamówionego towaru .Z reguły czas realizacji zamówienia to 2-3 dni robocze
( nie dotyczy wysyłki Kajaków i dużych gabarytów)
4.    W przypadku płatności przelewem powyższy termin zostaje wydłużony o czas realizacji przelewu.
5.    Czas dostawy zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej to najczęściej 48h
6.    Sklep Kajakowcy.pl zastrzega sobie prawo do przesunięcia wysyłki zamówionego towary w wyjątkowych sytuacjach do 6 dni roboczych, jednak każdorazowo klient zostanie poinformowany o zaistniałym opóźnieniu
7.    Wysyłka Kajaków oraz dużych gabarytów ze względu na wymiary odbywa się po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Klientem, najczęściej termin ten nie przekracza 2 tyg.
 
IV.    Dostawa

1.    Asortyment o małych gabarytach wysyłany jest paczkami za pomocą firmy kurierskiej. Koszt  przesyłki  wynosi 15zł, paczka pobraniowa 19zł
2.    Kajaki oraz duże gabaryty dostarczane są bezpłatnie na terenie Warszawy, Łodzi, Lublina, Kielc, Krakowa. Możliwość dostarczenia bezpłatnie także do miejscowości położonych nieopodal wymienionych miast.
3.    Koszty dostarczenia kajaka oraz dużych gabarytów w inne rejony Polski ustalane są indywidualnie, kwota dostarczenia jest nie mniejsza niż 300zł. Przy większym zamówieniu – koszty dostawy do negocjacji.